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Vos questions, nos réponses
Tout savoir sur l'achat, la location, les pièces et le service.
Acheter, financer, louer
Trouvez la formule qui convient à vos opérations et à votre budget.
Vendez-vous de l'équipement neuf et usagé?
Puis-je louer de l'équipement plutôt que l'acheter?
Oui. Terapro offre un service de location d’équipements et de machinerie lourde pour la construction et l’agriculture, avec options de maintenance et de support technique incluses. C’est idéal pour les projets temporaires ou les périodes de forte demande. Voyez la page Location.
Location ou achat : que choisir?
La location offre une flexibilité financière (pas d’investissement initial important) et permet de tester un équipement avant l’achat. L’achat est souvent plus économique à long terme pour des besoins réguliers, en plus d’offrir des avantages fiscaux et une valeur de revente. Nos experts peuvent vous aider à évaluer la meilleure option selon vos besoins.
Reprenez-vous mon équipement usagé?
Dans certains cas, oui. Parlez-en à votre représentant lors de votre achat.
Quelles options de financement offrez-vous?
Nous proposons un financement sur mesure pour l’achat ou la location à long terme, neuf ou usagé, au meilleur taux offert sur le marché. Nous sommes affiliés à CNH Industrial Capital, ce qui donne accès à la ligne de crédit Productivité Plus : taux préférentiels, paiements différés, offres saisonnières applicables aussi aux pièces et au service. Détails sur la page Financement.
Puis-je faire une demande de financement en ligne?
Oui, via CNH : financeplus.cnhind.com. Note : les demandes en ligne sont offertes uniquement aux résidents de l’Ontario. Ailleurs, contactez votre représentant.
Qu'offrez-vous en technologies de précision?
Des solutions de précision pour la construction et l’agriculture afin d’optimiser le rendement de vos opérations. Voyez les pages Construction et Agriculture.
Pièces et service
Un des plus grands inventaires au Canada.
Comment commander des pièces?
Vous pouvez commander en ligne via la boutique CNH : Pour toutes pieces : CASE Construction mycnhstore/casece. NEW HOLLAND Agriculture mycnhstore.com/newhollandag, NEW HOLLAND Construction mycnhstore/newhollandce. Nous disposons de l’un des plus grands inventaires de pièces, toutes marques confondues, au Canada, pour vous dépanner rapidement.
Offrez-vous un service de réparation d'urgence?
Oui. Un service de réparation est disponible 7 jours sur 7, peu importe où vous êtes. Des frais peuvent s’appliquer en dehors des heures d’ouverture. Nos 25 unités mobiles, équipées de technologies avancées, se rendent directement au chantier.
Qu'est-ce que le programme SERVICE PRO?
C’est un programme d’entretien planifié et de garantie prolongée adapté à votre utilisation. Grâce à la télématique, nous planifions et exécutons les entretiens requis pour assurer la longévité de votre machine, réduire vos coûts d’opération et maximiser sa valeur de revente.
Qu'est-ce qu'INSPECT PRO?
C’est une inspection de maintenance préventive qui réduit les bris et les interruptions de travail. Nos techniciens détectent les problèmes potentiels avant qu’ils n’arrêtent la production. L’inspection peut être réalisée directement sur le chantier.
Comment faire une demande de service?
Remplissez le formulaire de demande de service sur la page Service (choix : réparation, inspection préventive, entretien planifié ou garanties), ou contactez directement votre succursale.
Questions générales
20 succursales et 325 professionnels à votre service
Qui est Terapro?
Terapro est un concessionnaire d’équipement de construction et d’agriculture, distributeur des marques Case Construction et New Holland. Avec 20 succursales et plus de 325 professionnels au Québec et en Ontario, nous offrons la vente (neuf et usagé), la location, les pièces, le service et le financement. Nos valeurs : proximité, esprit d’équipe, créativité et sens des résultats.
Quelles marques distribuez-vous?
En construction : CASE Construction, ainsi que Morooka, Link-Belt et Ammann. En agriculture : New Holland, Amazone, Salford et New Holland Construction. Nos pièces couvrent aussi plusieurs autres marques.
Quels sont vos secteurs d'activité?
La construction et l’agriculture, avec des secteurs complémentaires : déneigement, équipement minier et technologies de précision. Nous offrons dans chaque cas la vente, la location, les pièces et le service.
Dans quelles régions Terapro est-il présent?
Nous comptons 20 succursales au Canada, au Québec et en Ontario (notamment Laval, Lévis, Nicolet, Plaisance, Sherbrooke, Varennes, Val-d’Or, St-Hyacinthe, St-Guillaume, Ste-Martine, St-Jean-sur-Richelieu, Victoriaville, Wotton, Cookshire, Dalhousie, ainsi que Stittsville, Sudbury, Vars et Toronto en Ontario). Consultez la page Succursales pour trouver la plus proche.
Comment ouvrir un compte client?
Remplissez la fiche profil client en ligne via notre formulaire de création de compte.
Comment vous joindre ou postuler chez Terapro?
Pour toute question, utilisez la page Nous joindre ou communiquez avec la succursale de votre choix. Vous cherchez un emploi? Plusieurs postes sont affichés sur notre page Carrière.