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Administrateur ERP

Québec et Ontario

Sommaire du poste

Date d'entrée en fonction : Dès que possible
Nombre de poste(s) à combler : 1
Salaire : À discuter
Horaire de travail : 40h - Temps plein
Statut de l'emploi : Permanent
Quart de travail : Jour

Description

Le Groupe TERAPRO regroupe 9 concessions de machinerie agricole soit, New Holland Agriculture et 7 concessions de machinerie lourde soit, CASE construction. Il emploie plus de 285 personnes à travers le Québec et en Ontario et il est un leader incontesté dans son domaine. Il fonde sa réputation sur des équipements de qualité de classe mondiale et un service personnalisé tout simplement imbattable.

 

TERAPRO cherche à combler un poste d’administrateur ERP. Celui-ci supportera les besoins de l’ensemble des usagers du Groupe TERAPRO afin de pouvoir leur offrir des solutions efficaces et coordonnera les ressources externes.

Vos responsabilités sans s’y limiter seront de :

  • Supporter les utilisateurs dans leurs problèmes applicatifs et fournir de la rétroaction ainsi que des solutions constructives (Niveau 1 et 2) ;
  • Administrer, gérer et resolutionner les problèmes de billetterie ;
  • Supporter et effectuer la maintenance sur les applications ;
  • Définir, organiser, gérer et exécuter les activités entourant les phases de tests applicatifs et effectuer le contrôle qualité des versions livrées par le fournisseur ;
  • Intervenir lors d’une installation, d’une migration, des mises à jour du système, d’installation sur de nouveaux sites, des configurations du système, etc. ;
  • Coordonner, avec les fournisseurs, les interventions de corrections ou d’améliorations complexes
  • Gérer l’optimisation des performances et limiter les fluctuations du système en mettant en place de bonnes pratiques (au niveau du développement et de l’utilisation) ;
  • Gérer le monitoring du ERP: surveillance du fonctionnement, définition d’indicateurs pour la détection d’anomalies/dysfonctionnements, mise en place d’alertes.

 

Exigences

Niveau d'étude
Collégial
Diplôme
DEC terminé
Années d'expériences
1
Langues écrites
Fr : Avancé
Langues parlées
Fr : Avancé

Compétences recherchées

Expertise :

  • DEC en informatique ou toute formation équivalente;
  • Expérience en tant qu'analyste applicatif ;
  • 5 ans d’expérience en support applicatif ;
  • Connaissance en PowerBI, un atout;
  • Orienté service a la clientèle
  • Habileté à prendre des décisions appropriées faisant preuve de jugement
  • Travaille de façon harmonieuse avec tous les niveaux hiérarchiques
  • Disponibilité pour des déplacements aux succursales de TERAPRO
  • Bilinguisme Français et anglais

Avantages

Nous offrons

  • Régime de retraite
  • Programme complet d’assurances
  • Programme d'aide aux employés (PAE)
  • Remboursement d'activités de formation et de perfectionnement
  • Équipe multidisciplinaire
  • Choix de télétravail ou au bureau

Nous attendons votre candidature pour relever ce nouveau poste, et venir partager vos connaissances à l’équipe informatique. Rejoins-nous par courriel rh@vivaco.coop avant le 28 mai.

L’emploi du masculin générique a pour seul but d’alléger le texte. TERAPRO souscrit au principe d’équité en matière d’emploi et de confidentialité.

Nous remercions toutes les candidatures de leur intérêt. Seuls les candidats sélectionnés feront l’objet d’un suivi.

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